SERVEUR / SERVEUSE

SERVEUR / SERVEUSE


Company
Bâton Rouge | Grillhouse & Bar
Location
Ottawa, ON
Job Type
Full-time
Via
via LinkedIn

Job Description
Nature du travail

Les serveurs et serveuses accueillent les clients à la table selon les normes de service Bâton Rouge. Ils présentent le menu, font des suggestions et répondent à toutes questions reliées à la nourriture ou aux breuvages. Ils utilisent des techniques de ventes suggestives. Ils prennent les commandes et servent les clients selon le protocole de service Bâton Rouge. Ils préparent la mise en place du service et des desserts. Ils peuvent occuper les mêmes fonctions que les hôtesses et les commis-débarrasseur.
• Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions à propos des aliments et des breuvages
• Prendre les commandes et les transmettre au personnel de cuisine par le système POS
• Effectuer le service des breuvages, vins, alcools et cocktails en respectant les étapes de service Bâton Rouge
• Servir des repas et assurer un service de qualité dans la salle à manger tout en respectant les étapes de service Bâton Rouge
• Servir les desserts
• Facturer les repas et/ou les consommations, encaisser des sommes d'argent; balancer les transactions financières de la journée
• Appliquer les règles d'hygiène et de salubrité
• Appliquer les règles de sécurité
• S'assurer de la propreté constante de son poste de travail
• Organiser efficacement son poste de travail et son travail
• Débarrasser et nettoyer les tables dans la salle à manger

Une expérience dans la restauration est souvent exigée. Une formation en cours d'emploi est offerte. Une certaine dextérité manuelle est requise. Un sens du détail et une ouverture au changement sont exigés. De solides compétences en communication en français, incluant la communication orale et l’écoute, sont exigées. Une apparence soignée, la confiance en soi, l'intégrité, la capacité à gérer le stress, le dynamisme, l'autonomie et la flexibilité sont essentiels.

L'horaire est variable selon le poste, de jour, de soir ou la fin de semaine. Travail de nuit occasionnel. Possibilité de travailler à temps partiel. Les horaires peuvent avoir des heures fractionnées.

Frequently Asked Questions

Quick answers about Cleaning Staff Jobs

Q What is the minimum wage for cleaning staff jobs in Ontario as of 2026?
As per the Government of Canada, the general minimum wage for cleaning staff in Ontario is $17.75 per hour effective January 1 2026 with overtime at 1.5 times the rate after 44 hours weekly. Cleaning staff in unionized building services must receive this rate plus vacation pay of 4% on gross earnings.
Q What work permit is required for international applicants seeking cleaning staff jobs in Canada in 2026?
As per Immigration, Refugees and Citizenship Canada, international applicants need a valid work permit under the Temporary Foreign Worker Program with a Labour Market Impact Assessment approved before January 2026. Processing takes 8-16 weeks and requires proof of job offer from a Canadian employer registered with the program.
Q What education and experience are needed to qualify for cleaning staff jobs in Canada?
As per Employment and Social Development Canada, no formal education is required but applicants must demonstrate 6 months of paid cleaning experience within the last 3 years. Safe food handling certification is mandatory for roles in healthcare or food facilities starting 2026.
Q What documents are required when applying for cleaning staff jobs through Service Canada in 2026?
As per the Government of Canada, applicants must submit a completed SIN application, valid passport, and two references from prior employers dated within 12 months. A current police vulnerable sector check issued no earlier than 6 months before the application date is also mandatory.
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